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Al Powered NOC

DATOS Y CONTEXTO

  • Ingesta abierta OTLP
  • Topología e inventario descubiertos de forma continua vía data forwarder
  • Mapeo continuo de disponibilidad de servicio
  • Reducción de ruido
  • Deduplicación, supresión y agrupamiento
  • Correlación topológica multidominio
  • Señal del Service Desk como telemetría
  • Enriquecimiento con inventario y CMDB
  • Retención de logs
  • Multifabricante

  • Detección de degradación temprana
  • Reporte de eventos prevenidos

ANTICIPAR Y ACTUAR

AI SOC
Núcleo de la operaciónAutonomía graduada

  • Detección de patrones de falla
  • Causa raiz explicable, con cadena de evidencia
  • Remediación de lazo cerrado con verificación, manual y agéntica
  • Reversión automática ante efectos adversos
  • Sandbox

  • Consulta en lenguaje natural sobre el grafo vivo
  • Human-on-the-loop y gestión de excepciones

GOBIERNO, ESCALA Y MEDICIÓN

Convergencia

  • Plano de telemetría común
  • Generación de contexto por Al
  • Hilo único de caso al cliente

Multi-tenancy

  • Aislamiento estricto por cliente en datos y modelos

Gobernanza

  • Registro auditable de cada decisión, manual y de Al